FAQ
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre limites da plataforma, privacidade, planos e uso da Pamy AI.
- O PamyStrong substitui o personal trainer?
- Não. A Pamy AI apoia o profissional com sugestões e análises, mas toda prescrição é criada, revisada e aprovada por um profissional de Educação Física. A IA sugere, o professor aprova.
- A plataforma faz diagnóstico de lesões ou doenças?
- Não. A anamnese e os relatos de desconforto são registrados como informação e podem gerar orientação conservadora e encaminhamento para avaliação profissional adequada. O PamyStrong não emite diagnóstico.
- Como funciona a verificação do CREF?
- O professor envia número, UF e documento. O registro passa pelos estados pendente, em análise, verificado, recusado ou suspenso. O selo de verificado só aparece após análise real — nunca automaticamente.
- Meus dados de saúde e minhas fotos de evolução ficam privados?
- Sim. Fotos corporais e dados de saúde são privados por padrão, armazenados em área restrita com acesso por link assinado. O professor só acessa com vínculo ativo e consentimento vigente, conforme a LGPD.
- Consigo treinar sem internet?
- O modo treino offline está no roteiro: o treino sincronizado fica disponível e as séries registradas localmente sobem quando a conexão voltar. Enquanto não estiver publicado, ele aparece marcado como pendente na plataforma.
- Existe app para Android e iOS?
- Hoje o PamyStrong é uma aplicação web instalável (PWA) com experiência mobile-first. Os aplicativos nativos estão no roteiro e dependem de publicação nas lojas — não anunciamos recurso nativo antes de existir.
- O PamyStrong prescreve dieta?
- Não. Oferecemos conteúdo educacional sobre nutrição. Prescrição nutricional individualizada exige profissional habilitado e será liberada apenas com papel específico dentro da plataforma.
- Quais formas de pagamento serão aceitas?
- A arquitetura financeira prevê PIX, cartão com recorrência e boleto quando aplicável, através de uma camada que não depende de um único fornecedor. A integração de cobrança está marcada como pendente até entrar em produção.